ブランド物からチープなものまで何でも揃うコスメの激安店。
こんにちは、香港ナビです。今日は香港だけで52店舗も出店している化粧品のディスカウントショップ最大手、Sa Saへご案内します。ナビがお邪魔したのは新しく尖沙咀（チムサーチョイ）にオープンした九龍半島最大の広さ800平米の店舗です。なんと重慶（チョンキン）マンションの2階を改装して新しく作られたChung King Expressの中にあるんです！
おそらく香港在住の日本人女性もかなり利用しているのではないかと思われるSa Saですが、どのようなものがあるのか、また会社としてはどういうものなのかをナビと一緒に探ってみましょう。
なんとSa Sa には400種類ものブランドが用意されているとのことです。その数にまず素直にビックリです。プロダクツはなんと15,000以上、まさしく化粧品の総合ショップと言って間違いなしですね。Sa Saは1978年にたった4平米の広さしかないお店からスタートしました。その時は今の社長のお二人だけで始めたそうです。
それが今や2300人ものスタッフを抱える大会社になりました。これこそ今ではあまり聞かれなくなりましたが、香港ドリームそのものですね。 商品管理もかなり厳密にされていて、使用期間が18ヶ月を切る商品は販売しないそうです。
このショップにはエステサロンもありました。とても清潔です。
エステだけではありません、ネイルケアもできます。
特に人気のフランス製や他ではなかなか手に入らない化粧品は専門的なカウンターが用意されていました。それぞれにテーブルと椅子が用意してあって、化粧品の特徴や使い方など丁寧に説明を受けることができます。もちろんカウンセリングもOKです。
万国共通、ダイエットは今や女性だけでなく男性も当たり前になってきました。ここでは香港人や中国人に大人気の日本製を販売しています。ナビも買わなきゃ。
懐かしい！肝油ですよ。香港では子供たちに肝油をよく与えています。やはり日本製が人気だそうです。
なんと、使い捨てカイロがいっぱいあります。でも皆さん、香港の気温は冬でも10度を下回ることはあまりないのです。まぁ、20度を切ったらコートを着ているナビですから偉そうなことは言えません、ハイ。
低刺激の自然化粧品も多く揃っていますが、ヘアケア商品までも自然派で色々とあります。髪は女の命、とまで言われていますから大切にしたいですよね。
化粧をするコーナーまで用意してくれています。香港では電車などの乗り物の中で化粧する人をあまり見ません。ところが爪を切っている人は良く見るのです。
ここではSa Sa オリジナルを紹介します。
なんとSa Saは自己ブランドを開発してしまいました。さすが資本力がある会社は違いますね。良いものを安く、をモットーに開発されました。香港のお土産に喜ばれそうです。普通、お店オリジナルを結構すすめられますが、ここSa Saでは自分の買いたいものを買わせてもらえます。嫌ですよね、無理やりお店の都合のいいものを勧められたりしたら。しかし実はSa Saブランド、かなりの実力があるようですよ。
さて、この漢字が書いてあるカウンターの商品はすべて特別割引だそうです。ご存知のとおり、Sa Saはディスカウントのお店ですが、通常の割引以上のディスカウントをしているそうです。
クラランスやクリニークもありました。
カウンターの上においてある商品は、買い物をしたあと、もう1ドル追加で買えたりするお徳商品です。ナビは何度もSa Saで買い物をしていますが、まったく知りませんでした。見逃しちゃソン！
スペシャルプロモーションをやっていました。これはスイス製の基礎化粧品だそうです。特にナビがお邪魔した旧正月前はスイス製の化粧品をかなり取り上げていました。スイス製ってやはり良いらしいですよ。お高いですけどね。
デクレアもありました。一昨年くらいにマカオのマンダリンオリエンタルに入っているスパでこのブランドを使っていて知りました。ここのボディオイル、絶品です。
特におすすめのブランドだそうです。日本ではあまりメジャーではないブランドですが、なんだかとても品質がよさそうでした。新発見かもしれません。試してみてはいかがでしょう。
やはりSa Saがプロモーションしているスイス製のコスメです。
とにかく品数が多くて、すべてをご紹介できないのが残念です。スキンケアやボディケア、爪やらヘアケア、香水、とにかく何でも揃っています。
彼女がお買い物している間、ちょっと座って待てるスペースが用意してあります。彼氏の皆様、よかったですね。お店の中でも休憩中は自分の持ち物を手放さないように注意してくださいね。
今日ナビを案内してくださいました、左側がマーケティングのKitさん、右がこのお店のスーパーバイザーのJennyさんです。なんでも社員教育は徹底していて、入社後の半年間は就業後毎日のように勉強会があるそうです。化粧品のすべてや接客態度を勉強し、もし基準に達しない場合は雇ってもらえないとのことです。
Jennyさんによると、販売員は全員、すべての化粧品の特色や、肌タイプによってのお勧めコスメとか何でも知り尽くしているので何でも質問してくださいと自信を持っておられました。実はナビ、この数年、お店の販売員の接客態度がものすごく良くなったと感じていたのです。その点を聞いてみましたら、やはり接客態度や言葉使いも徹底的にトレーニングするようになったとのことです。やはりサービスが良くないと幾ら安くても行きたくないですからね。
日本語が片言できるスタッフもいますが、なれない英語で話しかけても、しっかりと聞いてくれるのが嬉しいです。言っちゃなんですが、よくぞここまでサービスが向上したとナビは感心してました。以上、香港ナビがお伝えしました。
【 SASA主な支店 】
● 尖沙咀(Tsimshatsui)店 1/F, Chung King Express, No. 36-44 Nathan Road, Tsim Sha Tsui
尖沙咀彌敦道36-44號重慶站1樓全層
電話： 2802 2286
営業時間： 10:00-22:00
● 銅鑼湾(Causeway Bay)店 Shop G01, Hang Lung Centre, 2-20 Paterson Street, Causeway Bay
銅鑼灣百德新街2-20號恆隆中心G01地舖
電話： 2577 2286
営業時間： 10:00-23:00
● 旺角(Mong Kok)店 G/F Shops G1-G5 and Basement B & C, Hollywood Plaza, 610 Nathan Rd, Mong Kok
旺角彌敦道610號荷里活商場地庫B, C及地舖G1-G5
電話： 2983 6222
営業時間： 10:00-23:00
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