Merhaba

＞余りの詐欺に笑って支払いました。
どうして何も言わずに、しかも＜笑って＞支払われたのでしょうか？？？
笑う所ではありませんよ。怒る所です。
英語も広東語もできなくとも、日本語ででも文句を言ったり、「警察を呼べ！」くらいは言えたはずです。
本当にあなたの書かれている通りの詐欺だとしたら、そういう態度で出られれれば、多くは態度が一転したはずです。
笑って支払うだなんて、益々日本人を餌食に…を推進しているだけの行為ですよ。
文句はその場でしっかり言いましょうよ。
こういう失敗も笑いにできる・・・なら未だしも、そうじゃなければ、海外旅行に向かないと思います。

＞全ての公的機関に連絡するつもりでおります。
この掲示板に書かれている内容を長々聞かせるだけだとしたら、公的機関で働かれている方々も困るだけだと思います。

あまりにも自分の落ち度は棚に上げた、身勝手な投稿に感じました。
全く客観的になど書かれていないと感じます。

美味しいトルコ料理を見極める以前に、それこそ「自己責任」で行って下さい。 

香港では「○○カード専用優待」というのがＳＨＯＰでもレストランでも沢山あります。
そういうプロモーションメニューはグランドメニューとは別にパウチされた小さいものが、大概一番上にのせて出されます。当然そのカードで支払った場合のみの優待です。

同じコースが他のカードや現金払いで無い場合、単品計算した結果の数字なんじゃないでしょうか？明細確認しましたか？

何が詐欺といわれるのかが理解できませんが・・。 

ここはバーエリアだから食事に期待はしないほうがいいでしょうね。
お酒を飲みながら雰囲気を楽しむ店だろうから。
でもなぜ支払ったの？倍ですよ？
いまどきこんなぼったくりの店なんてあまりないですから間違えか勘違いだと思うけど。
なぜその金額になるのか確認したのかな？
言われるがまま払ったのか、やりとりして埒があかなくてとりあえず払ったのかわからないけど、
言葉が通じなくてもおかしいと思ったら聞くべき。自分にも落ち度はある。
 

ここのお店、今citibankのクレジットカードで払うとセットメニューが50％OFFになるようです。セットメニューじゃなくても15%OFFになるみたいですし、他にもいくつか優待があって、ちょうどcitibankカードのプロモーション期間のようです。

メニューのどこかにcitibankカードのマークが必ず入っていたはず。現地の人が見れば一発で分かるようになっています。香港ではこーゆーサービスがよくあるので、普通お店の人は説明してくれません。（※日本じゃなくて香港ですから。）
逆にキャンペーン中のカードを持っていても気がつかなければもったいないので、私は「いまクレジットカードのサービスやってないの？」って聞きいたりします。
駐在日本人でcitibankカード持っている人多いですし、旅慣れているからこそ香港在住者だと思われたのかもしれませんね。

香港では飲食店はもとより普通のスーパーやショップでも、○○カードで払うと○%offとか、よくキャンペーンやっています。citibankカードだけじゃなくどこのカード会社もやっています。
こちらのお店に限らず今後も同じようことがありえますよ。 

Citybank Hong Kongのサイトを調べたところ、確かにこのプロモーションが行われています。
更にこのサイトで、当該プロモーションメニューがpdfでダウンロードできるようになってます。
このメニューを見たところ、「Citybank Credit Card "Star Menu"」と記載されていて、
Citybankクレジットカードユーザ向けのオファーだと確認はできます。
なので、このメニューとお店のメニューが別物であるなら何とも評価できませんが、
同一ならば「詐欺」にはあたらないと思いますよ。

しかしながら、この種のオファーの存在を知っていないと、単純に「本日のお勧めお得メニュー」だと勘違いしても仕方ないのかもしれません。
また、このプロモーションはどちらかと言うと香港人向けとも思われます。
ひょっとすると、料理の味付けも香港人には合っているかもしれないですね。 

すみません。上のコメント中の"Citybank"は"Citibank"が正しいです。
メニューのPDFは、
Citibank Hong Kong (home) → Credit Cards → Promotions → Dining offers at King Parrot (Get Details) → 50% off on "Star Menu" (Details) → Merhaba Turkish Restaurant
にあります。 

来月、30年ぶりくらいに香港に行くことになり、すご～く楽しみで、いろいろ調べましたけど、香港のレストランではこういう事も有るんですね。うきうきして、注文してから焦らないようにしたいと思います。日本人観光客さんにとってはショックでしたでしょうが、香港初心者の私には良い勉強になりました。 

上記の「茉莉茶」さん。こんな店は珍しいですよ。いい旅をして下さいネ。
旅に出て感動すること、いい思い出とは、言葉が通じなくても「心」が通じ合えて一瞬だけでも、その国や人々と触れ合うことです。それが昇華され良き思い出となる。それが「レストラン」という装置の中でもある筈ですが、この店にはないのでしょうね、きっと。
メニューをキチント読まないと、ペナルティーで倍額請求するその「心」が私には判りませんが

【英語が判らない観光客は倍額請求され続けるのでしょうか？】



こういう店だけは日本人は避けた方が無難。
ドネルも店頭に回ってないし。「ベリーダンス」やてりゃ何を出しても「トルコ料理」？


【因果】というかな原因があるから結果がある。
大体、日本人観光客にCITIBANKのHPで確認せよというのはチョット無理な話ではないですか？問題の根本はそれじゃないですよ。また楽しむ旅行者が警察沙汰にする時間もメリットもないのでは？そして香港人向けの店なら、断じてここのサイトに載せるべきではない。コメント書かれてる方の中はお店の関係者もお見えになるようですが、どうあれ、1顧客がそう思われたのなら、それは誰でも書く権利があります。客観的に請求され支払った「事実」は書いてあります。どう思うかは当然その人の「主観」です。事実として倍額支払わされた事。詐欺と思ったは「主観」も事実に基づいて書かれてます。私はこの店は美味しくありません。（最低です。）まさにトルコ料理ではない気がします。綺麗な写真にだまされないように、ハッキリ言って私は２度といかない。韓国人の鉄板焼屋が「日本料理「」と謳ってるより不味いです。ベリーダンスは見たことないですが、ダンサーは日本女性という記事も何処かに書いてありましたが、それが事実なら笑う。私でも詐欺と書くかも？まあ皆さん、揉め事はどこにもありますが因果から言えば、お店側の最初の対応にサービス業としてのちょっとしたプロの「心使い」「親切心」「基本」がないだけでしょう。観光客は行かないほうがいいでしょう。こういう情報こそもっと書いて書いてほしいものです。日本人を小馬鹿にした店ですよ。観光客は絶対に行かない方がいい。そんな店
こういう情報は広めましょう。






 

情報は、悪い情報も有れば良い情報もあり、意識的に悪い情報だけを削除すれば全体が歪められこのサイト自身の存在意義がありません。

昨夜ある店主と話したのですが、このプロモーション価格自体が【架空設定】であるのは常識で、
判りやすく書けば「架空定価」であります。

ＣＩＴＩカード「無し」のお客様がその価格（倍）で注文される客は現実にはいないでしょう。ありえないです。それを詐欺ではないという上記のコメント各位は少し浅学ではないでしょうか？

それをココ（メニュー）に書いてあると主張し、まんま倍額徴収したのは「書いてあるのに見なかったお前が悪い」的な【ボッタクリ】である。と正直思います。そもそもこの店に行った原因が、このサイトを見てなら店側はもう少し日本人観光客に配慮するべきではなかったのでしょうか？ どう思いますか？

まるで新宿のバーで赤い文字でセット料金３万円と書いて店内照明は真っ赤みたいな（爆）

レストランの評価は料理だけでは決して成り立ちません、サービスが最重要視されます。基本的には全ての面においてです。 それがこの店にはないのでは？有るのはベリーダンスと水タバコ？？？？？？？？？？？？？

この店側の「知らずに注文した方が悪い、キチンと書いてあるから倍額だ」という理論は表面上（法的）は正論かもしれないが、要は「二度と来ない日本人観光客だから・・」的なボッタクリであることは間違いないと思います。
そういう基本的な部分、つまりサービス業としての「心」がないということです。少なくともカード会社にコミッション払わなくてよい分、現金の方が店は有り難い筈ではないでしょうか？

私もこういう店は観光客の方は絶対にお勧めしませんね。世界中のレストランで良い店は矢張り「心」があるものです。

この店【ボッタクリ店】です。 最低ランクでしょう。

情報化時代、どんな店でも、誰でも評価出来ます。正当な評価でない可能性もあります。けれど万人が書き込める平等性が、良い意味で「悪いｻｰﾋﾞｽへの抑止力」にもなると思うのですが皆様どう思われますか？？？
この店は事実として「ボッタクリ」あるいは「それに近い行為」をしている。私なら
「日本からお越し頂いて感謝します。当方も不案内で申し訳ございません、勿論現金で結構でございます。カードの手数料がない分反対に歓迎です。またお越しくださいね。この先も良い旅を」
となります。
　何がなんでもカードで支払えという客観的な理由は見あたらない。

それと「不味い」という私個人の主観は別。私の主観です。で客観的な事実と合わせて、観光客がゆく店ではない。地元の新モノ好きが気取る場所のニセモノの店だと思うのですが・あらゆる情報ネットにこの店を周知させ、せめて日本人観光客だけでも守って行きたいものですね。

日本から近い香港、国際都市です。気をつけましょうね。こういう店 

このプロモーションは、既に7月17日で終了してますが、多少言いたいことがあるので書いておきます。

問題のプロモーションメニューですが、『原価Orginal Price:HK$820』と明記されています。
なので、「ペナルティーで倍額請求」には当たらないと思いますよ。
これが「架空定価」であろうがなかろうが無関係でしょう。
もし、現金でHK$820より安く提供して、そのことがCitibankに伝わったら、店側がCitibankから
それこそペナルティを受けることにも成りかねません。

おそらく、注文時に"この価格はCitibankカードをお持ちの方だけですが、よろしいですか？"という一言があれば良かったと（日本人的には）お考えでしょう。
但し、この一言は客を値踏みするというか客の財布を覗きこむ行為とも言えますので、店側としては躊躇するでしょうね。

いずれにしても、クレジットカード会社と加盟店（飲食店）の関係や、加盟店（飲食店）から見た
カード利用顧客と通常顧客との違いなど、利害関係や責任関係なども考慮して書き込まないと、説得力が乏しくなっていまうと思います。 

>>なびおやじさん

全くおっしゃる通りです。表面的な問題は確かにそうですが、その「一言がない」というのがサービス業として欠落していると強く思うのです。っじゃ、日本人観光客で英語が不得意でない方は全員餌食になってしまってもいいのでしょうか？
国柄、国民性が違うからと言ってしまえばそれまでです。
レストランの評価は「サービス」です。世界中
これはホテルと同じで高いホテルは高度なサービスが提供されてます。
お客が店とカード会社の関係を考慮しながら、注文なんて到底無理な話だと思います。
間違えた客がいた、だったら現金で貰っても手数料分だけ店は得な筈ですし、そんな情報に価値はないし、カード会社とは何の関係もない。
もっと、ましな対応が出来ないなら、この店はお勧めはしませんし
余りに不味い。問題外であるのは間違いありません。

今、グルメ欄に、王子飯店の苦情が書かれてます。それが良悪より、ここは日本語の優れたサイトで大勢が見ている、当然、それは日本人旅行者です。だから日本人としての一般的な「常識・良識・国民性・自分勝手」で判断して書いても良いのではないでしょうか？誰でもその範疇から外れれば私は注意喚起したいと思うのですね。
多くの日本人観光客は三日間、四日間の旅です。つまり中一日、二日という貴重な夕食のチャンスを敢えてこの店を選ぶ積極的な理由は何一つありません。

確かにエキサイトし過ぎではあります。それほどお粗末な料理であります。


香港NAVIの良さはリアルな多方面な情報だと思います。誰もが楽しく旅をしたい、してほしい。たった一人が殺されるのも、ボッタクリに逢うのも、ダマされるのも、一つの事実でそれは現実の重みがあるということ、私もネット社会を逆手に取って書き込んでますが、誰でも書く権利はあると思ってます。

反対に、たった一つの良い事も誰でも書き込めます。

まあ、立場上、おっしゃる事は大変良く判ります。ご意見の書き込みありがとうございます。
すみません。私、相当、頭に来てます。冷ましま～す。

では、これにて失礼します。再度ありがとうございます。
ご迷惑なのでこのサイトではもうこの店の悪口は書きません。「あらし」みたいだしね。それでは・・・







 

>>fusahitoさん

私はこのサイトや当該店舗やcitibankの関係者ではありません。お間違えないように。
もうひとつ誤解があると思います。「だったら現金で貰っても手数料分だけ店は得な筈」という件です。

問題のプロモーションはcitibankが行っているものです。当然店舗（加盟店）と協議の上ですが。
つまり、citibankから店舗へはカード利用（HK$410／人）の場合には何らかの補填があるとお考え下さい。
現金支払いは、それが全くありませんので、HK$410／人での提供もできないという理屈です。
おそらく貴殿は、HK$410の価値もない料理という思いでしょうが、そのこととプロモーションの
分かりにくさや顧客への伝え方とは別問題です。 

皆様お久しぶりです。暑いですね。ちょっと書きたいのでこの場をお借りいたします。
私が書いていた、この店の別の書き込み（評価オール５）は削除されてますが、システムが変わってしまったのでしょうか？★印無くなりましたね。それともヤラセ投稿は禁止になったのでしょうか？不明ですが・・・まあ、そんなことはどうでもいいですが、情報化社会と言われながら、たった一つの情報しかないと、それがこの店のように嘘ばっかりでも100％の情報となってしまいます。しかも★オール５でしたよ。
来月も私は香港に行くけれど、「香港ナビ」は信用出来るサイトになって頂きたく存じます。

今、このクチコミ１件になってしまい。ここに書かれたことが全てでは勿論ないですが、少なくとも私の経験では【最低の味】の店だと再度書かして頂きます。
ああ、それと【最悪のサービス】

日本人観光客は行かない方がいいと個人的に思います。
どうしてヤラセ投稿がなくなったんでしょうね？？？？